一個(gè)成功的品牌必須具備這些條件　　

      美國(guó)營(yíng)銷(xiāo)大師菲利普.科特勒對(duì)品牌作出了如下定義：”品牌是一種名稱、名詞、標(biāo)記或設(shè)計(jì)，或是它們的組合運(yùn)用，其目的是借以辨認(rèn)某個(gè)銷(xiāo)售者或某群銷(xiāo)售者的產(chǎn)品，并使之同競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品區(qū)別開(kāi)來(lái)”。
　　

      品牌的基本功能就是減少顧客在購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)所花費(fèi)的時(shí)間。當(dāng)一個(gè)顧客想要消費(fèi)時(shí)，面對(duì)琳瑯滿目的品牌會(huì)感到眼花繚亂，選擇知名品牌無(wú)疑是一種省時(shí)、可靠又不冒險(xiǎn)的決定。一個(gè)成功的品牌必須以一種始終如一的形式，將品牌功能與消費(fèi)者心理上的需要連接，能透過(guò)這種方式將品牌的定位訊息明確地傳給消費(fèi)者，使之產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)欲望。   

      成功的品牌集各種因素之大成，不只單靠廣告，產(chǎn)品功能，它必須具備如下要件：
   

      1、產(chǎn)品本身必須具備符合市場(chǎng)需求的功能
   

      公司在制定品牌策劃時(shí)，一定要先考慮產(chǎn)品是否符合顧客的愿望，要具有市場(chǎng)觀念，以顧客優(yōu)先的原則來(lái)制定生產(chǎn)計(jì)劃。
      比如曾經(jīng)有位辦公室文件柜制造商，生產(chǎn)的辦公文件柜品質(zhì)優(yōu)異，而且品牌形象好。后來(lái)他用更優(yōu)質(zhì)的材料來(lái)制造這些柜子，但銷(xiāo)量下滑，他跑去問(wèn)銷(xiāo)售商：為什么顧客不想買(mǎi)我的柜子了？銷(xiāo)售商回答說(shuō)：”因?yàn)槲募駜r(jià)格上漲了”。制造商理直氣壯的說(shuō)：“我有了更好的材料，這些柜子從四層樓扔下去仍能完好無(wú)損”。他的銷(xiāo)售商表示贊同說(shuō)：“是的，但顯然是我們的顧客并不打算把它們從四層樓往下扔。”
   

      2、須滿足顧客的預(yù)期品質(zhì)
   

      品質(zhì)是產(chǎn)品的生命，是品牌成功的基礎(chǔ)。一個(gè)品牌必須包含消費(fèi)者對(duì)其品質(zhì)的預(yù)期和感知。預(yù)期品牌是消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的整體品質(zhì)或優(yōu)越性能作出的預(yù)期。品質(zhì)必須從消費(fèi)者的角度來(lái)評(píng)估和認(rèn)定，必須能夠反映消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品認(rèn)可和接受的程度。
   

      一個(gè)品牌的實(shí)際情況要盡量與顧客的預(yù)期品質(zhì)相符合。比如，麥當(dāng)勞保證將四十分種沒(méi)賣(mài)出的漢堡丟棄。多樂(lè)秀甜甜圈規(guī)定，所有產(chǎn)品都不能隔夜再出售。連鎖品牌的預(yù)期品質(zhì)量常比非連鎖的品牌來(lái)得更可信賴，原因就在于連鎖店若一家有品質(zhì)上的疏忽，往往損及全體的商譽(yù)，所以連鎖店比單店更要注重自己的質(zhì)量。
   

      3、品牌必須能激發(fā)顧客的忠誠(chéng)
   

      顧客對(duì)品牌的忠誠(chéng)度是品牌成功的核心要素。成功的品牌會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品有更好的功能和價(jià)格的情況下，使消費(fèi)者依然決定購(gòu)買(mǎi)你牌子下的商品。
　　　

      比如，可口可樂(lè)公司曾經(jīng)推出一種新品牌的可樂(lè)，并為此做出了許多努力，但大批忠誠(chéng)于真正可樂(lè)的顧客對(duì)此深感不滿。其實(shí)，若是在瓶子上不標(biāo)上可口可樂(lè)品牌，這些顧客恐怕沒(méi)有幾個(gè)人能分辨出新可樂(lè)、舊可樂(lè)和百事可樂(lè)，但他們就是忠誠(chéng)于原來(lái)的可口可樂(lè)。
　　　

      在灰指甲行業(yè)，甲冉生連鎖加盟體系通過(guò)遍布全國(guó)的連鎖加盟店，依靠過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，近年來(lái)已累計(jì)為數(shù)百萬(wàn)灰指甲、手足病患者解除了病痛、提供貼心服務(wù)，從而在顧客群中積累了良好的口碑，成為行業(yè)領(lǐng)軍品牌。而當(dāng)他們的親朋好友中有人被灰指甲、手足病等困擾時(shí)，甲冉生基本已經(jīng)成為了他們推薦的首選品牌。
   

      4、成功品牌必須不斷創(chuàng)新
　　

      西方有句名言：名牌對(duì)愚者來(lái)說(shuō)，已大功告成，是終點(diǎn)；對(duì)智者來(lái)說(shuō)，才剛剛開(kāi)始，只是暫時(shí)領(lǐng)先。在品牌發(fā)展的歷史中，許多老品牌銷(xiāo)聲匿跡，有一個(gè)主要原因，就是因?yàn)樗鼈兊漠a(chǎn)品在花色品種上不能創(chuàng)新，成功品牌要不斷推出自己的東西。
　　

      再以灰指甲為例，以往的治療方法主要有手術(shù)拔甲、藥物浸泡、口服藥物等，但這幾種方法治療往往不徹底、副作用也較大，給患者身心都帶來(lái)很大傷害。為了能讓患者簡(jiǎn)單、有效、徹底地治療灰指甲，奉天藥業(yè)對(duì)本病的病因、病理進(jìn)行了深入研究，研制出了甲冉生治療灰指甲的“祛病甲+殺病菌+長(zhǎng)新甲”三項(xiàng)專(zhuān)利技術(shù)，使灰指甲的治療取得了根本性的突破，也確立了甲冉生在行業(yè)內(nèi)的優(yōu)勢(shì)地位。
   

      5、成功品牌必須注意自身形象
   

      在以前的觀念中，形象是被動(dòng)產(chǎn)生的，是時(shí)間與行為的積累，但是現(xiàn)在的觀念認(rèn)為，形象是可以主動(dòng)創(chuàng)造出來(lái)的，甚至可以量身訂做。 
   

      比如麥當(dāng)勞的招牌有著明顯的金黃色雙拱門(mén)“m”標(biāo)志，有象征著歡樂(lè)和美味，站立在門(mén)口的麥當(dāng)勞叔叔，它和藹可親、笑容滿面，深受大家喜愛(ài)。麥當(dāng)勞餐廳不僅使用統(tǒng)一造型的餐桌椅，而且光線明亮，餐廳里外干凈整齊，給人一種賓至如歸的感覺(jué)。良好的企業(yè)形象，使麥當(dāng)勞產(chǎn)生了持續(xù)的名牌效應(yīng)，它給消費(fèi)者一種安全感和信賴感。