提升加盟店業(yè)績(jī)要掌握這幾個(gè)要素
同大多數(shù)企業(yè)一樣,連鎖加盟店經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的提高,對(duì)經(jīng)營(yíng)效率產(chǎn)生很大影響。那么究竟該如何有效提高加盟經(jīng)營(yíng)的業(yè)績(jī)呢,甲冉生連鎖加盟認(rèn)為應(yīng)該從以下幾個(gè)方面入手:
首先,提升品牌知名度
受品牌意識(shí)的影響,大部分消費(fèi)群都極看好品牌消費(fèi),即所謂的“品牌效應(yīng)”。這個(gè)過(guò)程中,如何運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆绞竭M(jìn)行品牌推廣與宣傳顯得很重要。甲冉生根據(jù)多年發(fā)展總結(jié)經(jīng)驗(yàn)指出,要讓加盟店的業(yè)績(jī)快速提升,加盟品牌應(yīng)該將品牌的核心價(jià)值融入在消費(fèi)者的視覺(jué)生活中,讓手足護(hù)理保健成為一種生活方式,這樣品牌的宣傳欲影響就成功一半。
其次經(jīng)營(yíng)的銷售渠道
銷售是連鎖經(jīng)營(yíng)的最終目標(biāo),通過(guò)銷售帶動(dòng)消費(fèi),從而為企業(yè)帶來(lái)利潤(rùn)。此外,加盟店的經(jīng)營(yíng)管理者要主動(dòng)引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行多渠道的開(kāi)發(fā),如聯(lián)合團(tuán)購(gòu)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷等等,拓寬渠道的同時(shí),也將帶來(lái)良好的消費(fèi)。
再者,服務(wù)的品牌特色化
不論是親和力還是洞察力、溝通力等都能一定程度地凸顯品牌的人文因素,給消費(fèi)者帶來(lái)直接視覺(jué)體驗(yàn)。而在這個(gè)過(guò)程中,如何有效將加盟品牌自身文化植入到銷售中來(lái),是經(jīng)營(yíng)者融入品牌、提升服務(wù)意識(shí)的關(guān)鍵所在,因此經(jīng)營(yíng)人員應(yīng)該好好把握,并加以運(yùn)用,這對(duì)其經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的提升有很大幫助。
最后,使?fàn)I銷人員樹(shù)立“三心”
同樣一件事,不同的人,心態(tài)不同,所呈現(xiàn)的景象也不同。作為一個(gè)加盟店的銷售員,如果擁有良好的心態(tài),必定能創(chuàng)造出好的業(yè)績(jī),反之,則可能使得自己無(wú)法成長(zhǎng)。甲冉生連鎖加盟認(rèn)為以下“三心”值得借鑒思考。
第一顆心:相信自我之心
銷售員最忌諱的就是“不好意思“心理“和被拒絕之后的“耿耿于懷”,這樣會(huì)讓他們無(wú)法前進(jìn)。在加盟店,營(yíng)業(yè)員同樣需要突破這一點(diǎn),因此必須讓他們必須敞開(kāi)心與人打交道,并且要善于懂得自我鼓勵(lì),同時(shí)不斷提升他們各方面的素養(yǎng),特別是專業(yè)知識(shí)和銷售技巧。
第二顆心:相信顧客之心
銷售的過(guò)程其實(shí)就是找出顧客價(jià)值觀、改變顧客價(jià)值觀及種植新的價(jià)值觀的過(guò)程。所以加盟店的營(yíng)業(yè)員先必須弄清楚顧客的價(jià)值觀、了解顧客的購(gòu)買模式和人格模式,同時(shí)懂得向顧客發(fā)問(wèn)技巧,通過(guò)顧客當(dāng)下的購(gòu)買價(jià)值觀找到切入點(diǎn)。
第三顆心:相信產(chǎn)品之心
老板與員工最根本的差別就是對(duì)于產(chǎn)品的態(tài)度,老板比員工更相信自己的產(chǎn)品,加盟店的營(yíng)業(yè)員如果說(shuō)話沒(méi)有底氣,那么,潛意識(shí)中會(huì)認(rèn)為自己的產(chǎn)品不值。所以,加盟店的營(yíng)業(yè)員應(yīng)該不斷增強(qiáng)對(duì)品牌及產(chǎn)品的信心,重復(fù)成功的案例,讓顧客相信你的產(chǎn)品。