如何讓加盟店在競爭中脫穎而出
品牌連鎖企業(yè)通常都會采用的一種擴大知名度和提升實力的方式就是尋找加盟商,像甲冉生在短短的幾年內(nèi)在全國發(fā)展到2000多家加盟店,其它大大小小的品牌和加盟店也不斷涌現(xiàn)出來。全國擁有各個品牌數(shù)量龐大的手足護理加盟商,市場競爭非常激烈。如何在嚴峻的市場競爭存活并發(fā)展壯大?甲冉生連鎖加盟獻上四大“秘訣”:
第一,精神面貌要高昂
店員的精神面貌是給人的一個直觀印象,因此店員要保持最佳的精神面貌,交談時用自己的積極、興奮的情緒感染顧客。
第二,知己知彼不會錯
加盟店的店員對加盟企業(yè)的企業(yè)文化、產(chǎn)品品類知識、產(chǎn)品工藝都要做到透徹的熟悉,還要了解同行業(yè)其他產(chǎn)品的相關知識,這樣在銷售過程中,才能有技巧的揚長避短,將自家產(chǎn)品的特性和優(yōu)點完全展現(xiàn)給客戶。對于客戶的需求,才能一擊即中。
第三,銷售技巧很重要
銷售時要有技巧,在這過程中語言的表達是極為重要的。作為銷售人員思維要靈活機警,根據(jù)客戶的需求、地位進行無侵略性的推薦,爭取做到賓主盡歡,互惠共贏。企業(yè)通過優(yōu)質(zhì)資源的利用,制定適當有力的營銷,領導層的經(jīng)營管理,人才的推波助瀾,優(yōu)異的銷售團隊,不斷提升企業(yè)軟實力。
第四,經(jīng)營管理要創(chuàng)新
加盟店經(jīng)營者在人員管理、產(chǎn)品管理、店面管理、團隊管理等方面推陳出新,不再墨守成規(guī),而是建立一個積極、活躍、富有創(chuàng)造力的企業(yè)。企業(yè)將自己的產(chǎn)品信息、管理思想、企業(yè)精神、專業(yè)研究成果等方面通過知識傳授和傳播的途徑傳遞給潛在消費者,使自己的品牌形象以及市場定位深入人心,吸引客戶開拓市場。只有以創(chuàng)新的新姿態(tài)來迎接客戶,讓他們眼前煥然一新,而不是墨守成規(guī)造成他們的感官疲勞等。只有這樣才能讓更多的客戶慢慢成為“忠實客戶”。
為避免品牌策劃同質(zhì)化,加盟店需要從以下方面著手:
1、從戰(zhàn)術走向戰(zhàn)略:企業(yè)處于力爭生存的階段時,需要的是戰(zhàn)術,而企業(yè)想要發(fā)展時,需要的就是戰(zhàn)略了。因此經(jīng)營者要有精準的戰(zhàn)略定位,對手足護理行業(yè)的動態(tài)做宏觀的把握和微觀的剖析。宏觀現(xiàn)象是微觀變化的反應結果,決定發(fā)展潮流的微觀變化最終可能顛覆整個行業(yè)的規(guī)則。
2、讓手里的資源向獨特化轉(zhuǎn)變:資源第一位,機遇第二位,能力第三位,不少老板比別人做得成功,就在于他所擁有的社會資源為他創(chuàng)造了條件。但在社會資源基本對等或者同質(zhì)化的情況下,就需要將手里的資源通過新穎的經(jīng)營模式、活動策劃、品牌呈現(xiàn)等不同的方式做獨特化的處理。