如何讓連鎖品牌可持續發展
近年來,隨著國內手足護理市場的不斷進步和成熟,給手足護理行業帶來新一輪的市場拉力戰,手足護理紛紛在營銷模式上“動腦筋”,從傳統直營店營銷到積極開拓加盟商以及網絡營銷等。
之所以做出這些改革,無非是想在競爭日趨激烈的手足護理行業占據一方領地,而要實現這一目的,必須以可持續發展的盈利模式為基礎。因為只有實現了盈利,才能不斷完善公司的機制、管理和系統等方面,從而真正實現可持續發展。對于品牌的可持續發展,甲冉生連鎖加盟建議手足護理企業和連鎖加盟店做好以下幾方面工作:
第一,品牌要持續彰顯
“酒香不怕巷子深”的時代已成為過去式,產品再好,“巷子”也要人來人往才好,所以,品牌彰顯關鍵在于品牌是否打的響、打的好,企業和加盟店要全面把握市場的真實需求和潛在需求,著力提升品牌市場覆蓋面;不斷加大品牌的傳播力度,認真做好品牌宣傳。
在過去的營銷過程中,許多企業和店面并不注重包裝、品牌等文化含蓄性的東西,主打經營服務性工作,而現在的消費者更加看重企業的文化、品牌的格調,以彰顯自身獨特品味。企業和加盟店在主打品牌的同時,應該更加注意品牌的文化彰顯力度,把文化通過品牌的傳播彰顯出來。
品牌是文化的載體,文化是凝結在品牌上的企業精華,企業和加盟店要跟上時代和形勢的變化,不斷挖掘和豐富品牌的文化內涵,努力提高品牌的認同感、知名度和影響力。在具體形式上,甲冉生連鎖加盟認為,只有向消費者傳達溫馨的人與人之間的情意,以情感路線傳達品牌文化,深入人心的文化傳達,才能彰顯企業品牌文化。
二、客戶忠誠度要不斷提高
競爭的激烈使得企業使出渾身解數“各顯神通”,但是追根究底,各種策略都要圍繞“顧客”二字,因為顧客是盈利的根本,而顧客忠誠度是營銷中的制勝戰略。
甲冉生連鎖加盟認為,建立顧客的忠誠度需要企業創造出深入企業品牌文化的客戶體驗。深入企業品牌文化的客戶體驗,口碑是關鍵,口碑的傳遞和推廣,在消費者心中達到共鳴,這就是一種忠誠度的提升。
服務是將商品和顧客聯系起來的橋梁,營銷離不開服務,發展得益于服務,利潤來源于服務,所以企業和加盟店要堅持把服務當作經營鏈條中的重要組成部分,最終實現顧客滿意度最大化,為品牌忠誠度、影響力和消費者滿意度的全面優勢奠定堅實的基礎。
現如今消費者越來越追求品質生活,越來越重個性,只有消費者滿意才能夠形成品牌推廣。企業走可持續發展之路是發展道路中的必經階段,所以一定要重視品牌的可持續發展。