加盟店如何提升自身盈利能力
近年來隨著手足護理行業的迅速發展,各品牌手足護理加盟店的數量也不斷增加,隨之而來的是加盟店之間競爭的日益加劇。甲冉生連鎖加盟提醒,要想在激烈的市場競爭中脫穎而出、立于不敗之地,就需要采取有效措施不斷提升自身的經營業績,其中最關鍵的是盈利能力的提升。
加盟店盈利能力的提升絕非易事,需要在經營實踐中不斷摸索和積累經驗,甲冉生連鎖加盟建議經營者從以下幾個方面進行:
第一、把握消費者心理,“粘住”回頭客
老顧客對加盟店的盈利具有十分重要的作用,因此一些加盟店用辦理會員卡、贈送禮品等方式試圖吸引消費者回頭,但通常情況下這樣的推廣效果并不明顯。手足護理加盟店的生意是一種人的生意,特別是處在緊張繁忙的都市生活的人們將手足護理視為放松身心、保健養生的好去處。來到加盟店的客人大都特別在意在一個地方的消費額度。“我是你們這里的老客戶了”“我在你們這里花了很多錢”,是他們經常掛在嘴邊的話,也是他們消費心理真實的寫照。因此,加盟店要抓住這些消費者,就必須清楚的記錄他們以往的消費,給予適當的優惠利誘,讓老客戶真正的享受在加盟店消費的樂趣。
第二、做好服務,讓客戶舒服和滿意
加盟店的服務對顧客的消費具有刺激和影響,來到手足護理加盟店的顧客除了咨詢、治療以外,往往是來放松和享受的,他們對一些事情非常敏感,一些細小的管理上的疏忽往往會導致他們的不滿意,因此在加盟店的經營管理中,除了服務員本身對客人提供主動、熱情、周到的服務以外,在細節上提高客人的滿意度也是非常必要的,每個細節,每個操作流程,都要規范細致,要讓其感受到關懷和用心,并從點點滴滴的服務中體會到真誠。
第三個、降低管理成本,學會經營
加盟店能夠降低管理成本,掌握一定的經營技巧,也是有必要的,比如產品的進、銷、存,在經營管理中占有非常重要的地位,它的好壞直接關系到加盟店的盈利狀況,因此,降低管理成本是一個加盟店重要的經營理念。
甲冉生連鎖加盟認為,加盟店成本的控制體現在經營過程的細節上,比如要讓店員要懂得產品的存放、使用方法等,避免因產品出現變質、撒漏等狀況造成浪費;對于店內的設備、器材要使用、維護妥當,減少耗材的損耗率;對于宣傳的投入,要在目標客戶、宣傳區域、宣傳時間上把握到位,精準投放等。
有些加盟店通過復制總部先進的管理模式,有效地提高了管理水平,從員工到進銷存都有效的進行管理,從而讓更多的管理者有更多的時間做好決策和規劃,不必為了處理日常的煩瑣事務而浪費大量的時間及精力。