加盟店如何應(yīng)對(duì)優(yōu)秀員工流失
優(yōu)秀員工是加盟店不可或缺的重要因素，也是加盟店順利經(jīng)營(yíng)的重要保障。在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的手足護(hù)理市場(chǎng)，行業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)說(shuō)到底是是人才的競(jìng)爭(zhēng)，而優(yōu)秀人才的缺乏是眼下許多加盟店面臨的一大難題，所以，甲冉生連鎖加盟提醒，做好員工管理，尤其是設(shè)法留住優(yōu)秀員工是每個(gè)加盟商必須要認(rèn)真對(duì)待的問(wèn)題。
甲冉生連鎖加盟認(rèn)為，員工跳槽的原因很多，薪酬是主要原因之一，工作環(huán)境、發(fā)展前景等也是不可忽視的因素。但有時(shí)候即使開出的薪酬很有誘惑力，也無(wú)法阻擋員工的流失，比如如果員工對(duì)工作失去了興趣，單單靠金錢是不可能留住他們的。走一兩個(gè)普通店員也許沒(méi)什么，但關(guān)鍵崗位人才的流失，就可能會(huì)給加盟店造成無(wú)法估量的損失。
那么在加盟店經(jīng)營(yíng)過(guò)程中如何保持員工隊(duì)伍的相對(duì)穩(wěn)定呢?如果有優(yōu)秀員工流失，加盟店又該采取什么樣的對(duì)策呢？甲冉生連鎖加盟建議加盟商從以下幾個(gè)方面入手：
1、培養(yǎng)員工忠誠(chéng)度
員工的忠誠(chéng)度不僅能直接決定員工的工作績(jī)效，維系員工與加盟店之間的穩(wěn)定關(guān)系，而且還能減少加盟店的人員置換成本，從而提升加盟店的核心競(jìng)爭(zhēng)力。因此，加盟商可以通過(guò)定期為員工做培訓(xùn)，并幫助員工進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃，或者為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境等方法來(lái)培養(yǎng)員工的忠誠(chéng)度。
2、激發(fā)員工工作熱情
作為加盟店的管理者，要讓店員了解工作計(jì)劃的全貌以及看到自己努力的成果。因?yàn)閱T工愈了解工作目標(biāo)，對(duì)加盟店的向心力愈強(qiáng)，也會(huì)更愿意充實(shí)自己，以配合公司的發(fā)展需要。
比如甲冉生加盟店會(huì)向店員講解手足護(hù)理行業(yè)廣闊的市場(chǎng)空間和發(fā)展前景，讓店員知道在加盟店工作不僅能夠?qū)W到專業(yè)的手足護(hù)理知識(shí)，還能在與顧客不斷接觸的過(guò)程中學(xué)到一些銷售和交流溝通的技巧，為以后從事相關(guān)工作或是自主創(chuàng)業(yè)積累經(jīng)驗(yàn)，如此一來(lái)就調(diào)動(dòng)了員工在工作中的積極性和主動(dòng)性。
3、適時(shí)適度調(diào)整薪酬
員工離職很多時(shí)候都是因?yàn)榇鲈颍?strong>加盟商在員工待遇方面可結(jié)合行業(yè)情況適當(dāng)提升，留住有能力的員工，但也不能為了留住員工，向員工付出高于行業(yè)待遇太多的待遇，這樣會(huì)給加盟商自己造成重大的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
4、制定合理的獎(jiǎng)懲制度
比如在甲冉生加盟店的日常管理中，管理者對(duì)員工的努力和工作成效進(jìn)行肯定和獎(jiǎng)勵(lì)，可以大大提高工作效率和員工士氣。在批評(píng)工作不當(dāng)或犯錯(cuò)的員工時(shí)，除了依據(jù)制度，還要講究藝術(shù)，用公正客觀去溝通，才能達(dá)到所期望的成果。
最后，如果員工跳槽，店面管理者要表示理解，同時(shí)要做好安撫工作，這樣可以不會(huì)有損于品牌的口碑，把可能的商業(yè)機(jī)密流失降低到最低。此外，加盟店在管理員工的時(shí)候也應(yīng)該多站在員工的角度，多為他們的利益考慮，這樣員工才會(huì)有歸屬感，對(duì)于提高員工工作的激情等等都會(huì)有很大的幫助。
