加盟店如何管理好人力資源
現如今，人力資源的管理已成為每個企業的重頭戲，對加盟店來講也是如此。俗話說，“麻雀雖小，五臟俱全”，一個加盟店要想順利開店營業，就需要雇傭一些員工來處理店內的各項事務，以維持店面的正常運營，這就要求經營者具備一些人力資源管理方面的知識與技巧，具體來說要注意以下幾個方面：
1、員工如何選擇
作為加盟店順利經營的至關重要的一環，一個好的店員能夠為加盟店帶來源源不斷的生意，而一個不合格的營業員小則不能達成交易，甚至能讓加盟店信譽掃地。那么如何選擇一個合適的店員呢？
一、性格是決定取舍的重要指標。有些店員雖然各方面都很優越，可是在表達能力上卻十分欠缺。手足護理加盟店的銷售除了效果顯著的產品和規范的服務以外，很大程度上靠的就是“能說會道”，能夠向顧客詳細地介紹產品，解答顧客的疑問，以此來促進銷售，所以最好選擇性格開朗、活潑、善于與人交際的人，并要對銷售有著濃厚的興趣。
二、能夠對顧客的心理需求有一定的悟性。如果悟性極差，就不能很好的把握顧客的心理，容易使銷售效果打折扣，只有一個悟性好的且富有激情的營業員，通過向顧客耐心地推薦和講解，才能夠排除顧客的疑慮，增大銷售的成功率。
三、形象應大方得體。店員首先一定要顧及加盟店的品牌形象，著裝也是其中的一部分，因此平時一定要穿著公司統一配套的著裝，行為舉止應大方得體，給顧客留下良好的印象。
2、如何培訓員工
在任何一個組織里，培訓都是一種不錯的激勵機制。對加盟商來說，培訓員工也是為了讓員工能夠更好地理解加盟店的目標，并且統一步調去完成這樣的目標。
一、明確培訓的目標和內容。以甲冉生連鎖加盟店為例，對員工培訓的內容一般包括服務技能的培訓、形象禮儀的培訓、產品知識與陳列的培訓、使用的培訓、思想觀念的培訓、銷售技巧的培訓、綜合素質的培訓等等。
二、制定合理的培訓方案。“凡事預則立，不預則廢”，制定一個合理的培訓方案會讓整個培訓的效果達到最佳。比如甲冉生連鎖加盟制定培訓的方案有課堂學習式、相互交流式、榜樣模仿式、會議討論式等等，根據具體培訓選擇使用。
三、注意評估培訓的效果。培訓完成之后要及時地反饋員工對培訓項目的反應、對培訓內容的掌握程度、培訓之后工作表現的改善情況，以及培訓之后銷售業績或服務的提升水平等。
3、如何激勵員工
每個人都有各自的潛能和價值，就看能不能被有效地激發。如果能夠運用得當的方法，激發出員工的工作潛能，整個加盟店的管理和銷售都會達到事半功倍的效果。
比如甲冉生加盟店會向店員講解手足護理行業廣闊的市場空間和發展前景，讓店員知道在加盟店工作不僅能夠學到專業的手足護理知識，還能在與顧客不斷接觸的過程中學到銷售和交流溝通的技巧，為以后從事相關工作或是自主創業積累經驗，如此一來就調動了員工在工作中的積極性和主動性。此外，通過制定合理的獎懲制度，有效提高了員工工作的效率和士氣。
