提升加盟店業(yè)績需要“軟硬兼施”
對于市場經(jīng)營來說，大到企業(yè)集團，小到普通門店，影響銷售業(yè)績好壞的因素是多方面的，連鎖加盟店亦是如此。甲冉生連鎖加盟認為，影響加盟店銷售業(yè)績的因素綜合起來有兩大類：硬性因素——產(chǎn)品、質(zhì)量和價格；軟性因素——店員的職業(yè)態(tài)度、專業(yè)知識和銷售溝通技巧等。只要這兩大類因素能趨于良性發(fā)展，加盟店的業(yè)績自然不會差。
對于手足護理加盟店而言，要讓加盟店的運營業(yè)績保持高效發(fā)展，就必須明確加盟品牌定位及產(chǎn)品定位，同時，培訓機制和管理制度必須能讓店員保持專業(yè)的職業(yè)態(tài)度和有效的溝通能力。甲冉生連鎖加盟將從硬性因素和軟性因素兩方面做簡要分析。
一、 硬性因素：產(chǎn)品、質(zhì)量和價格
產(chǎn)品是品牌與消費者溝通的基本媒介，不同加盟品牌的目標客群定位不同，所開發(fā)的產(chǎn)品包裝、文化定位和品質(zhì)及價格都不有不同的體現(xiàn)。所以，對于目標客群的消費心理的把握將會影響到加盟店的銷售業(yè)績。
當然，目標客群所能接受的產(chǎn)品包裝是否適合他們的消費品位、在質(zhì)量方面是否能吸引他們，而價格是不是他們所能承受的范圍。這些因素的綜合考核，就需要加盟商在最初加盟時根據(jù)自己的客群定位選擇好加盟品牌，這樣經(jīng)營起來才能有的放矢，吸引對的客群。
比如鄭州奉天藥業(yè)研發(fā)的甲冉生系列產(chǎn)品，具有綠色環(huán)保、滲透力強、快速殺菌、溫和無刺激無副作用等優(yōu)點，其中治療灰指甲的產(chǎn)品“甲冉生”更是擁有“祛病甲+殺病菌+長新甲”三項專利技術，擁有中華人民共和國知識產(chǎn)權局頒發(fā)的專利證書，這就使甲冉生系列產(chǎn)品與其它品牌的產(chǎn)品拉開了檔次，更容易受到顧客的信任和青睞。
二、軟性因素：經(jīng)營管理及專業(yè)知識、溝通技巧等
加盟品牌提供給加盟店門店形象設計方案、產(chǎn)品和品牌之后，就需要加盟商選擇好的地理位置和店員了。專業(yè)的手足護理加盟品牌都配有專業(yè)的門店運營培訓，比如甲冉生就包括專業(yè)的品牌知識培訓、產(chǎn)品知識培訓、禮儀培訓、銷售溝通技巧培訓等，這將形成加盟店銷售人員的專業(yè)細致的職業(yè)態(tài)度和精神的基礎。
有了培訓之后，加盟店的人員管理就顯得至關重要，銷售人員的潛能發(fā)揮有多大，跟加盟店的團隊管理和執(zhí)行能力有著直接的聯(lián)系。所以，加盟店應該因地制宜，根據(jù)自身的具體情況建立起良好的團隊文化，讓員工保持高效、樂觀、積極的工作態(tài)度，同時還必須明確目標，加強團隊的凝聚力，提升員工的積極主動性，讓執(zhí)行力成為店面制勝的武器，讓專業(yè)成就銷售，讓溝通成為一種生產(chǎn)力和轉化力。
總之，甲冉生連鎖加盟認為，要不斷提升加盟店的銷售業(yè)績，硬性因素和軟性因素缺一不可，經(jīng)營者要在保證產(chǎn)品品質(zhì)的前提下不斷提升自身的經(jīng)營管理水平和店員的綜合素質(zhì)，“軟硬兼施”，從而形成競爭優(yōu)勢。
